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优良品质是决定人生的终极力量

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日志

 
 

WBT全员提升异业联盟  

2009-02-26 16:43:59|  分类: 课程介绍及成功学 |  标签: |举报 |字号 订阅

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WBT                

 

                              全员提升异业联盟

WBT全员提升异业联盟 - fuqiang6688 - 优良品质是决定人生的终极力量

 

                                                                     序言

 

 

 

?一,中国走过金融海啸之后,许多企业失去了以往的竞争优势,而产生了经营管理危机,原因在哪里呢?

?        没有统一的企业文化,没有系统的全员培训,导致人才断层,是其中一个重要的因素.

?        我们来看著名的管理思想“木桶管理理论”得以更好的理解:可以讲企业管理比喻成一个木桶(如图)企业管理的项目,就如组合成的、木桶的每一块木板,决定企业管理水平高低的不是管理的长项,而是弱项。就如同决定木桶盛水量的多少,不是最长的木板而是最短的木板一样,要提高木桶的盛水量,最重要的不是价高最长的木板,而是加高最短的木板。同样要提高企业管理水平重要的不是将管理水平最高的项目提高,而是将管理水平最弱的项目提高。从这个角度来讲经营者如果一直缺乏对培训工作的重视将无法取得持续的成功!

?       而西方发达国家对企业员工的重视程度远远高出国内,英国的很多组织每年投入其经营收入的2%---3%作为培训的专项开支。由此在中国的企业进入WTO的今天更应该重视培训给企业带来的长期效益.

 

 

 

 

 

WBT全员提升异业联盟 - fuqiang6688 - 优良品质是决定人生的终极力量

 

 二,不重视员工训练的企业与重视员工的企业差异分析.

  1,不重视员工训练的企业。

        *  销售能力一般,专业知识匮乏。

        *  团队凝聚力向心力不够。

        *  服务顾客热情不够,待人接物不灵活。

        *  个人梦想与团队目标相差甚远或不一致。

        *  无法创造品牌与声誉。

   2,重视员工训练的企业。

        *   团结互助,工作职责目标明确。

        *   向心力强,爱店如家,对老板有感恩的心态。

        *   店内人气旺,顾客对服务满意。

        *   销售能力,沟通能力强,业绩提升。

        *   各司其职,明确事理,管理者更轻松。

 

              主训介绍

 

傅  强   老师简介:

 

     他是一位机智、幽默、学识丰富的重量级训练师,十六岁涉世谋生,历经生活的雕琢,自学成才。

       白手起家自主创业,积累了大量的成功经验。使他对人生有着更细腻的感悟和独到的见解。

至今涉足培训讲坛已十年,足迹遍布祖国的大江南北,他的成功故事在学员中广为传颂,同时激励人们奋进努力达成目标。

        他的课程不能用文字来形容,您只有听过才知道,他的演讲会给您带来无限的力量与启迪                                              

燃烧自己点亮他人                               WBT全员提升异业联盟 - fuqiang6688 - 优良品质是决定人生的终极力量

 

 

         生命彩排潜能训练营

 

    *    训 练 目 标                                                             *    培训前调研

                使每一位团队成员认识到生命价值与意                       附表

          义,突破心里障碍,明确事理,学会做                     *    培训后评估

          人。由此燃起工作的欲望之火,更加热                             附表

          爱企业,更努力的工作。                                          *    季度工作计划

     *     训练方式                                                                       需企业提供

                 全脱产两天封闭训练

     *      训练大纲

 

           

 

课程题目

课时

内容简述

挖掘生命宝藏

90分

了解自己的生命密码,激发未知生命潜力。

信赖

120分

信赖自己信赖的朋友信赖公司---成功的要点。

30成功改变计划

90分

学习改变习惯的方法,使自己更积极的创造价值。

锯木

90分

在游戏中懂得了工作要全力以赴,才能取得最佳的成绩。

遗书

100分

发觉生命的宝贵,珍惜时间和现在的生活,变得更积极。

事业发展的十项秘诀

90分

学会规划自己的事业生涯,使人生少走弯路。

生命的呐喊

90分

设立自己的生涯目标用生命去完成它在工作中去实现它。

感恩

120分

懂得感谢父母,朋友,老板,同事的人才能释放潜能。

给自己写一封信。。。。。。

60分

让自己从此为自己写下一个改变计划,行动吧。

                                                       以上课程可根据企业实际状况作调整

 

                                                全员服务致胜研习营

 

 

     企业全员服务训练,使企业中每 一个角色都能够明确并掌握最佳的服 务技巧,服务礼仪和正确的服务态度 ,懂得感恩惜福全力提升企业服务水准!

*    训练方式                            *     训练大纲

       全脱产两天封闭训练                 见表

*    培训前调研                        *     培训后评估

       附表                                           附表                             

*    季度工作计划

      企业提供        

 

 

课程题目

课时

内容简述

人人为我我为人人

90分

深刻地了解服务使人生更有意义,生活更美好。

成为员工榜样的8技巧

90分

8个技巧使你的工作品质提高,人格建立。

25工作准则

90分

都是我们必备的素质,更要变成我们的能力。

人际关系秘诀

90分

只有懂得处理人际关系,才能更好的服务顾客。

职场电话技巧

90分

这是一项必备且常用的技能,要熟练掌握。

管理时间的技巧

90分

时间有效的使用与才能有最佳的服务效率。

服务礼仪

90分

直接掌握服务礼仪的规范技巧,提升服务水平。

创造最佳的服务机构

90分

99%够好了吗?游戏讨论如何做的更好!

以上课程可根据企业实际状况作调整

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

          突破销售与沟通特训营

训练目标

 销售与沟通是服务业必修的技能,透过特殊的磨练使团队的每一位成员都能突出沟通与销售的障碍,配合企业的销售目标使全员总行动,为企业冲刺经营目标而努力奋斗。 

 

*     训练方式                               *     训练大纲

        全脱产两天封闭训练                    参见表

*     训练前调研                             *     训练后评估

        附表                                              附表

*     季度工作计划

       需企业提供

 

 

课程题目

课时

内容简述

销售改变命运

90分

销售的能力是人生成长必备的能力。

销售四部曲

90分

全面掌握销售的步骤与方法在企业中创造业绩。

一样不一样

90分

观察力沟通技巧,需要我们不断的锤炼,力求完美

贩卖

90分

以实战形式突破销售阻碍,现场点评,提升能力。

街头拜访

90分

突破心里障碍,直接面对市场取得一手资料。

我无法

90分

达不到目标是什么原因在活动中找到了根源。

打击魔鬼

90分

透过心灵激发使自己从此改变缺点,工作效果更高。

销售与沟通实战促销

90分

以店中实战促销出发,让我们为企业创造业绩。

                                   以上课程可根据企业实际状况作调整

 

                                             快乐团队拓展训练

●训练目标:

 企业中的每一位都很重要的,学会团队配合,彼此激励,共同达到企发展的目标。在互动游戏中体验合作的快乐,增强了企业的凝聚力,及对老板的向心力,由此热爱快乐的工作热爱企业团体,使其在企业中更加稳定的发展。

●   训练方式:WBT全员提升异业联盟 - fuqiang6688 - 优良品质是决定人生的终极力量

         全脱产两天封闭训练     

●   训练大纲:

       参见表 

●   培训前调研                      

       附表   

●   培训后评估

       附表

   季度工作计划      

  需企业提供 

  

 

   

 

课程题目

课时

内容简述

快乐的团队快乐的人生

90分

没有完美的个人只有完美的团队。以团队为重.

人生之旅

90分

永远不要忽略你的另一半和你的上级,老板。

电网

90分

游戏中增加团队友谊,懂得共同配合完成工作。

如何建立激励型的团队

90分

掌握一流经营团队的秘诀,使企业再进一步。

红黑GAME

90分

通过游戏使员工明白了企业发展合作的重要

目标与方法

90分

游戏体验中了解了成功的重要秘诀是什么。

利润中心

90分

让全体员工体会团队完成任务时每个人发挥的作用。

选择

90分

你给身边的人多少关爱他就给你多少快乐主动付出。

以上课程可根据企业实际状况作调整

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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